随着网络信息技术的成熟，智慧政务排队叫号系统的应用得到普及，通过计算机技术、多媒体信息技术、网络通讯技术等，实现预约、排队、呼叫、评价等一站式服务流程，替代了传统的人工排队方式，由软件、硬件，进行智能化管理。

　　智慧政务排队叫号系统

　　政务服务中心作为必不可少的公共服务机构，每天的业务办理人流量大、而且业务种类多，经常会出现现场混乱、排队拥挤、嘈杂等现象，导致办事效率低，群众办事体验感差。智慧政务排队叫号系统的应用，可以很好的解决以上几个问题。

       广州铭视信息科技有限公司，作为一家智慧商显系统厂家，有多年的行业经验，为不同行业客户提供个性化的整体解决方案，领域遍布：政务中心、营业厅、银行、医院、车管所、税务、电力、金融、学校、物流等行业。需要了解更多的产品详情与方案，欢迎联系我们！

                                                        

      智慧政务排队叫号系统操作流程：

　　1、群众可事先在网上进行预约，通过政务中心官网或者官方公众号等渠道预约，选择办理的业务类型、办理时间。

　　2、到了预约当天，在政务中心现场的排队取号机上自主取号，根据自身情况，选择取号类型，有现场取号、预约取号等方式，可通过刷身份证、线上预约生成的预约码，进行身份证认证识别，领取号票。

　　3、 在等候区域，排队等待叫号，通过叫号显示屏的排队信息、语音呼叫，随时掌握排队的进度，防止过号。

　　4、 呼叫办理，前往指定的窗口进行办理业务。

　　5、 办理完业务后，通过窗口评价一体机，对本次的服务进行客观评价。

?      智慧政务排队叫号系统的优势：

　　1、排队叫号系统可以优化窗口服务质量，提升服务质量，提高客户的满意度；

　　2、优化现场环境，现场取号排队秩序；

　　3、缩短排队等候时间，提高窗口业务办理效率。